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急聘客服经理5000+住 5000-8000元
方庄地区 1年以上 高中
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
北京品味轩餐饮治理有限公司 2019-09-03 06:00:55 3257人关注
职位描述
岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门和谐和各项推广活动的配合;7、人员日常治理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。 五险一金加班补助包住包食周末双休饭补
联系方式
注:联系我时,请说是在丰台人才网上看来的。
工作地点
地址:北京丰台区方庄地区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警觉。
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